【更新日期：2022年9月29日】
【生效日期：2022年9月28日】
用户的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，对练手机应用软件App（下称“对练”）的提供者深圳趣感科技有限公司（简称“对练”或“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策 /本隐私政策”）并提醒您：
本政策适用于对练提供的所有产品和服务，包括对练官网（域名为rehabdev.sensfusion.com.cn）、对练App、小程序。
需要特别说明的是， 在使用对练各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策（未成年人应当在其监护人的陪同下阅读），特别是以粗体、粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。
1、您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
2、相应设备权限并不会默认开启，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；你不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。
请注意，若您通过使用第三方产品或服务（如第三方账号）来使对练服务，您的信息还应当适用该第三方的隐私政策。
本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、定义及使用范围
二、我们如何收集和使用您的信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们如何存储您的信息
六、我们如何保护及保存您的信息
七、您的权利
八、我们如何处理未成年人的信息
九、本权政策如何更新
十、如何联系我们
对练深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，对练承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》
1. 定义
1) 对练：指对练官网（域名为rehabdev.sensfusion.com.cn）及对练APP、小程序。
2) 对练产品和服务的提供者：深圳趣感科技有限公司
3) 个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反应特定自然人活动情况的各种信息
4) 个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息的个人信息（我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）
5) 儿童：指不满十四周岁的未成年人
6) 系统权限：是指移动智能终端操作系统向App开放的，具有收集个人信息能力的系统权限，简称系统权限或权限。您在使用对练App部分业务功能时授权对练App可调用的系统权限，包括：存储（Android）、相机。系统权限的调用将事先获得您的同意，您也可在“我-设置-系统权限”或“我-设置-功能权限”去设置您的系统权限，选择打开或关闭。
2. 使用范围
本政策适用于对练服务提供者以对练网站、APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于本平台上接入其他第三方主体向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的隐私政策。
在您使用我们的产品或服务时，我们需要或可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用对应的产品或服务；
2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。
我们在此特别提醒您：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异，相应的，基本或附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品或服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过对练提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
1. 必要信息、非必要信息范围：
当您使用注册功能时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码（手动输入）用于注册账号，我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效；此类信息属于该功能的必要信息，若您不提供，您将无法完成注册。此外，您还可以在后续完善账号信息，如绑定邮箱地址、第三方账号（如微信、Apple账号等）；此类信息属于该功能的非必要信息，如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力，但不影响使用注册功能。
当您使用登录功能时，您需要向我们提供您注册时的手机号码，并在输入验证码后进行登录；针对此前使用用户名（或邮箱地址）进行注册的部分老用户，您可以继续通过输入您注册时的用户名（或邮箱地址）和密码的方式进行登录，但根据相关法律法规要求，还可能需要提供您的手机号码和相应的验证码进行验证；当您忘记登录密码需要找回密码时，您需要向我们提供您注册时所用的手机号码或邮箱地址，我们会向该手机号码或邮箱地址发送验证码，待验证成功后，您可以通过输入新密码并重新登录。请您注意，若您提供的手机号码未在本平台进行注册过，我们将通过快速注册方式直接为您注册对练账号并为您登录。此类信息属于登录功能的必要信息，若您不提供，你将无法正常登录。
1. 调用的敏感权限
在您使用户训练功能时，我们需要通过摄像头输入的信息做动作识别，需要您授权存储、相机权限
1. 必要信息、非必要信息范围
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供个人账号信息以核验您的身份，此为必要信息，您若不提供，将无法为您提供客服服务。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
当您在反馈其他功能或数据服务问题时，我们可能会需要您提供个人账号信息，以方便快速定位问题，该信息为非必要信息，若您不提供，我们依旧会记录相应问题，但会影响定位解决问题的效率。
1. 必要信息、非必要信息范围
您可以在个人信息编辑页对您的个人头像、昵称、性别、身高、体重、生日、所在地相关信息进行修改编辑，其中您的头像、昵称信息我们会在您的个人主页、动态列表、评论列表等涉及用户展示的地方进行全局展示，所以请勿在头像和昵称中透露个人隐私信息。
以上信息皆为非必要信息，如您不提供，将不会影响您浏览和使用对练APP，其中头像和昵称将会显示成对练通用的默认值，性别、身高、体重、生日、所在地信息，您可以一键重置，删除或修改已填写的信息。
1. 必要信息、非必要信息范围
在您使用登录注册的过程中，我们会搜集您手动输入的手机号码信息，通过验证码的形式验证您的身份信息，同时，我们还会收集您的设备信息，包括ANDROIDID，IDFA，系统版本号、手机型号，上述信息皆为必要信息，收集的目的是验证确认您本人的身份，同时为了保障您的合法权益，防范用户采用刷机、改机、违规使用第三方平台或软件方式进行恶意操作，提高您使用我们账号体系产品和服务的安全性。
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击，确保收集信息的安全存储。
请您注意，您开启任一系统权限代表您已经授权我们可以收集和使用相关个人信息。
您可以在系统权限里关闭任一权限，这代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务；您也可以在功能权限里关闭任一功能对应的权限设置，这代表您取消了该功能对应该权限的授权，我们不会在该功能场景下收集该权限的信息。
1. 注册登录
1) 手机号码，邮箱
2) 网络身份识别信息（头像，昵称，密码）
3) 您自主填写的信息（性别，年龄，所在地，身高，体重，个性签名，）
4) 第三方平台的公开信息（头像，昵称）以及您授权的其他信息
5) 康复相关信息（病种，手术名称，手术部位，手术日期，手术状态等）
4. 消息通知
用户主动提供的联系方式
5. 服务日志信息
当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、训练记录、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间。
6. 设备信息
我们会根据您在访问或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、设备名称、网络信息、操作系统版本、权限设置）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙、WIFI状态和基站传感器信息）、设备唯一标识码（Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID）、设备CPU/ABI型号、陀螺仪、加速计。
1. 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向对练提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2. 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项功能或服务，但是不影响您使用我们提供的其他服务。
3. 若我们从第三方处间接获取您的信息，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时，我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
4. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
1) 与我们履行法律法规规定的必须的义务;
2) 与国家安全、国防安全、国家利益直接相关的；
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
5) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道
8) 根据您要求签订和履行合同所的必要；
9) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所的必要
10) 法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善对练的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营对练产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
1. 为保障对练能实现安全稳定运行之目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限
2. 为保障您的知情权，我们通过以下列表将产品可能申请，使用的相关的操作系统的权限进行展示，您可以根据实际使用情况对相关权限进行管理；
3. 请您悉知，我们为业务与产品的功能安全需要，我们可能也会使用第三方sdk，这些第三方sdk也可能会申请操作系统相关的权限
安卓操作系统应用权限列表
1、存储权限：android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明：提供手机存储数据的功能
使用场景与目的：主要用于帮助您发布信息，上传头像图片；为了给您提供全方位的运动体验，经过您的授权，我们的客户端会将您主动上传的视频、图片、动态、头像加密上传到服务器进行存储；可能会收集您设备中的对练软件名、对练版本号，通过加密上传到服务器进行处理、存储。同时，您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响对练其他功能与服务的正常使用；同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；
备注：适用于对练
2、相机权限：android.permission.CAMERA
权限功能说明：拍照，扫描二维码，录制视频功能；
使用场景与目的：二维码扫描，修改头像，发布动态。当您使用扫描二维码、拍摄照片功能时，我们将访问您的设备的相机权限，并读取您基于扫描二维码、拍摄照片、保存照片、修改头像后向我们上传的图片信息。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用 对练 的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；
备注：适用于对练
iOS操作系统应用权限列表
1、相机权限： Camera,Microphone Usage
权限功能说明：拍照，扫描二维码，录制视频功能；
使用场景与目的：用于二维码扫描，修改头像，发布动态功能。当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频功能时，我们将访问您的设备的相机权限，并读取您基于扫描二维码、拍摄照片、保存照片、修改头像向我们上传的图片信息。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用 对练 的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；
备注：适用于对练
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
除 Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag其他同类技术。
我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
我们不会与对练服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享：您通过使用服务或购买商品，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。
4、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
第三方SDK清单：
【对练 APP】第三方SDK共享信息清单
SDK名称：微信开放平台SDK（com.tencent.mm.opensdk）
运营方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：微信登录
收集信息类型：设备信息（IMSI、IMEI、MAC地址、UUID、AndroidID）
收集方式：SDK本机采集、不涉及数据共享
官方说明或隐私政策： https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK名称：腾讯Bugly（com.tencent.bugly）
运营方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：发现掌控异常，更高效的修复解决异常。
收集个人信息类型：设备标识符（如IMEI、AndroidID、OAID、IDFA等）、运营商信息、网络状态信息、系统版本、本机应用列表、设备存储等
收集方式：SDK本机采集、不涉及数据共享
官方说明或隐私政策： https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
SDK名称：对象存储SDK（com.aliyun.dpa）
运营方名称：阿里云计算有限公司
使用目的：把图片上传到对象存储，或者从对象存储上下载图片
收集信息类型：设备型号、设备操作系统信息
收集方式：SDK本机采集、不涉及数据共享
官方说明或隐私政策： https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20240202100310511/20240202100310511.html
SDK名称：Hyphenate-chat SDK（io.hyphenate）
运营方名称：北京亿思摩博网络科技有限公司
使用目的：为用户在线联系康复师
收集个人信息类型：用户ID、APPID（应用包名）、设备随机ID、设备硬件类型、设备型号、系统类型、SDK版本、设备网络类型、登录用时；
收集方式：SDK本机采集、不涉及数据共享
官方说明或隐私政策：https://www.easemob.com/protocol
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在对练服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反对练相关协议及规则的情况，或为保护对练用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及对练平台已对您采取的措施。
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
1、信息存储的地点
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。目前，我们不会将您的个人信息传输至境外。
2、信息存储的期限
我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您的个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息。
当我们的产品或服务发送停止运营的情况时，我们将以推算通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息。
1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告有关内容，您可通过对练公告方式获得。
3、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
1、登录对练客户端，进入“我”的首页，点击个人昵称，可查询、更正个人资料及我的收货地址信息；
2、登录对练客户端，进入“我-设置-账号绑定 ”对个人账户与安全进行查询、更正或补充；
3、登录对练客户端进入“我 - 联系客服”，寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。
（二）删除您的信息
您可以通过“（一）查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）您有权注销您的账号
您可以通过在线申请注销或客服申请注销您的账号，当您注销账号后，您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务；且该账号在对练及旗下的其他产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来全部利益将被清除；将会自动解绑其他APP和网站授权登录或解绑关系；除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外，您的个人信息将会从对练移除，注销成功后，将无法恢复。
注销路径为： 您可以通过【设置-账号绑定-注销账号】注销时效为三个小时内处理完毕。
（四）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害对练商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（五）获取您的个人信息副本
如果您需要获取您的个人信息副本，可通过在线客服或电话联系到我们，我们将为您导出您的个人信息副本，并发送到您的指定邮箱。
（六）转移您的个人信息
如果您需要将您的个人信息转移到第三方产品（取决于对方是否能进行导入），我们可以将您的个人信息副本发送给您
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在7个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过对练客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
我们非常重视儿童的个人信息保护。我们的产品和服务主要面向成人，如果没有父母或者监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
1、在电商活动中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，请您确保您的父母或监护人已仔细阅读本政策，并在获得您的父母或监护人的同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2、我们不收集任何14周岁以下的儿童个人信息，如果我们识别出您是儿童，我们将通过您来联系您的监护人确认您使用对练是否获得监护人的同意。如发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集到儿童个人信息，我们会立刻删除相关信息。
3、如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或者向我们提供信息，请您立即停止向我们提供信息并及时通知我们，以便于我们将您已经提供的信息进行删除。
4、如您作为监护人，请您关注您监护的未成年人是否在未取得您的同意的前提下使用对练服务。
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2、我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的信息控制者变更；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在7个工作日内回复您的请求：
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过对练在线客服或contact@sensfusion.com与我们联系；
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以通过对练在线客服或电话客服contact@sensfusion.com投诉举报；
3、如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。